Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Nume Papelaria Criativa coleta, usa e protege os dados pessoais de quem navega e compra em numepapelaria.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e de compra: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço de entrega e de cobrança.
• Dados do pedido: produtos comprados, valores, forma de pagamento escolhida e histórico de pedidos.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
• Mensagens e newsletter: dados que você envia pelos formulários de contato e de inscrição em novidades.

Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago, em ambiente seguro.

Para que usamos seus dados

• Processar, faturar e entregar seus pedidos;
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Enviar atualizações sobre o pedido e responder às suas mensagens;
• Manter sua conta, sua sacola e sua lista de favoritos;
• Enviar novidades e ofertas, somente se você se inscrever (você pode cancelar a qualquer momento);
• Melhorar o site e prevenir fraudes.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para a sua compra acontecer:

• Mercado Pago, para processar o pagamento;
• Melhor Envio e transportadoras (como Correios e Jadlog), para calcular o frete e entregar o pedido;
• Serviços de hospedagem, segurança e e-mail que mantêm o site funcionando;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

Cookies

Usamos cookies para manter sua sessão, lembrar os itens da sacola e dos favoritos e entender como o site é usado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento (por exemplo, cancelar a newsletter).

Para exercer seus direitos, fale com a gente pela página de contato. Você também pode editar seus dados ou excluir sua conta em Minha conta.

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

Última atualização: 12 de outubro de 2026.